使用常见问题
项目相关
Q: 应该先创建所有任务再执行，还是边做边创建？
A: 建议采用混合方式：
- 项目初期创建主要任务框架
- 执行过程中根据实际情况细化或新增任务
- 避免一次性创建过多细节任务
Q: 项目可见范围选择公开还是私有？
A:
- 公开 - 适合公司内部项目，所有员工可查看进度
- 私有 - 适合敏感项目或外部合作项目，仅成员可见
Q: 一个项目最多可以添加多少成员？
A: 系统没有硬性限制，但建议根据实际协作需要添加，一般 5-15 人为宜。
Q: 如何创建项目？
A: 点击左侧菜单 项目 → 项目管理 → 创建项目，填写项目信息即可。
Q: 如何添加项目成员？
A: 进入项目详情页 → 成员管理 标签 → 添加成员，选择用户并设置角色。
WIP 限制相关
Q: WIP 限制是什么？
A: WIP（Work In Progress）限制指控制在制品数量，避免多任务并行导致的效率下降。系统默认限制"进行中"任务数为 10 个。
Q: WIP 限制设置多少合适？
A:
- 新团队从保守值开始（团队人数 × 1.5）
- 运行 1-2 周后根据实际效果调整
- 如果发现频繁阻塞，可适当提高
- 如果任务积压严重，应降低 WIP 限制
推荐配置：
| 团队规模 | 推荐 WIP 限制 | 说明 |
|---|---|---|
| 3-5 人 | 5-8 个 | 保守值，适合新团队 |
| 6-10 人 | 8-12 个 | 平衡效率与质量 |
| 10+ 人 | 12-20 个 | 大型团队协作 |
Q: 达到 WIP 限制后怎么办？
A:
- 优先完成现有任务
- 暂停低优先级任务（返回待办池）
- 分析为何积压（是否有瓶颈）
- 必要时临时提升限制（需项目经理权限）
Q: WIP 限制会影响哪些视图？
A:
- 看板视图 - 会检查 WIP 限制，超过限制无法启动新任务
- 进度视图 - 不受 WIP 限制影响，可以自由开始阶段
- 任务列表 - 不受影响
任务管理相关
Q: 什么时候使用看板视图，什么时候使用进度视图？
A:
- 看板视图 - 简单任务、短期任务、不需要多阶段管理
- 进度视图 - 复杂任务、长期任务、需要阶段性验收
可以在同一个项目中混合使用两种方式。
Q: 任务可以分配给多人吗？
A: 当前版本每个任务只能指定一个负责人，但可以在任务描述中 @ 相关人员。
Q: 任务可以重新分配给其他人吗？
A: 可以。在任务详情对话框点击 编辑 按钮，修改负责人字段即可。系统会通知新的负责人。
Q: 任务延期怎么办？
A:
- 及时更新任务的计划完成日期
- 在任务详情中说明延期原因
- 评估对其他任务的影响
- 必要时调整优先级或增加资源
Q: 如何保证任务质量？
A:
- 设置明确的验收标准
- 严格执行阶段验收流程（如果使用进度视图）
- 保留完整的工作记录
- 定期进行代码审查和测试
Q: 任务删除后可以恢复吗？
A: 目前不支持任务恢复。建议使用"取消任务"而非删除，这样可以保留历史记录。
阶段管理相关
Q: 所有项目都需要设置阶段吗？
A: 不是必须的。阶段管理适用于复杂任务：
- 需要阶段 - 软件开发、产品设计等多环节工作
- 不需要阶段 - 简单任务、一次性工作
Q: 阶段验收不通过怎么办？
A:
- 验收人点击 拒绝 按钮
- 填写拒绝原因和改进建议
- 任务负责人重新处理
- 修复后再次提交验收
Q: 阶段可以跳过吗？
A: 不建议跳过阶段。每个阶段都有其价值：
- 前期阶段保证方向正确
- 中期阶段保证实施质量
- 后期阶段保证交付可靠
如有特殊情况，可由项目经理调整阶段配置。
权限相关
Q: 不同角色有什么权限区别？
A:
| 操作 | 项目经理 | 开发人员 | 观察员 |
|---|---|---|---|
| 查看项目 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 创建任务 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 编辑任务 | ✅ | ✅（自己的） | ❌ |
| 启动任务 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 完成任务 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 验收阶段 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 管理成员 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 配置项目 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 查看统计 | ✅ | ❌ | ❌ |
Q: 观察员能看到什么？
A: 观察员只能查看项目和任务信息，不能进行任何操作。适合：
- 需要了解进度的管理层
- 外部合作方
- 测试人员（前期）
数据统计相关
Q: 谁可以查看项目统计？
A: 只有项目经理和管理员可以查看项目统计数据。
Q: 统计数据包含哪些内容？
A:
- 任务总数和完成情况
- 各阶段任务分布
- 成员工作量统计
- 任务趋势图表
Q: 统计数据实时更新吗？
A: 是的，统计数据会随着任务状态变化实时更新。
功能相关
Q: 可以同时使用看板和甘特图吗？
A: 可以，看板和甘特图是同一项目的不同视图，数据实时同步。
Q: 周报可以编辑吗？
A: 当前版本周报生成后不支持编辑，下版本将支持编辑器功能。
Q: 如何查看历史周报？
A: 点击左侧菜单 报表 → 项目周报，选择年份和月份即可查看。
Q: 可以导出任务数据吗？
A: 目前支持生成周报并导出为 Markdown/PDF/Word 格式。完整的任务数据导出功能正在规划中。